네이버 스마트 스토어 정산 관리 및 수수료 알아보기

지난 시간은 판매와 배송관리에 대해 알아봤습니다. 오늘은 정산과 수수료에 대해 알아보겠습니다.

 

정산관리(일별/건별)

왼쪽은 PC / 오른쪽은 모바일화면

 

① 정산관리를 클릭합니다.

모바일에서는 정산관리 메뉴 확인이 어렵습니다. 번거로우시더라도, PC로 확인해 주세요.  

정산내역 메뉴에서는 일자별/주문 건별로의 정산내역을 모두 조회할 수 있으며, 아래의 조회방법을 순서대로 확인해 주세요.

  ○ 일별 정산내역 조회방법 

1. [정산관리 > 정산 내역 (일별/건별) > 일별건별] 메뉴로 접속합니다.

2. 정산예정일을 선택 후 검색버튼을 클릭해 주세요. (최대 1개월 이내에서 조회가능)

3. 하단 내역에서 일별 정산내역을 확인할 수 있습니다.

 

 ○ 건별 정산내역 조회방법 

1. [정산관리 > 정산 내역 (일별/건별) > 건별정산내역] 메뉴로 접속합니다.

2. 조회기준 및 조회기간을 설정 후 검색버튼을 클릭해 주세요. (최대 1개월 이내에서 조회가능)

3. 하단 내역에서 주문 건별 정산내역을 확인할 수 있습니다.  

 

 

사진을 보시면 보시는 화면구성이 조금 다르게 되어 있음을 알 수 있습니다. 

 

효율적인 스토어 관리를 위해서는 정산주기를 미리 확인하여 자금 흐름을 꼼꼼하게 관리하는 것이 좋습니다. 특히 여러 플랫폼에 입점할 경우 입점 플랫폼별 수수료와 정산주기는 반드시 확인하셔야 합니다.

 

 

스마트스토어 정산 주기는 구매확정일 + 1 영업일 째 정산입니다. 만약 소비자가 구매확정을 하지 않으면 언제 자동으로 진행되는지 헷갈릴 수 있는데요, 자동 구매 확정 주기는  판매자가 요청 후 소비자 확정시 5일 후, 발송완료 시는 8일 후입니다.

 

 

상품이 판매된 상태에서 처음 정산관리를 선택하면 세금계산서 동의를 받게 됩니다. 네이버와 판매자 간의 거래가 성립되었기에 세금 계산서가 필요하게 됩니다

 

수수료의 종류

스마트스토어를 통한 상품판매로 인해 부과되는 수수료는 2가지 종류가 있으며 유형에 따라 아래와 같이 적용됩니다.

 

① 네이버페이 주문관리 수수료

 

결제뿐 아니라 상품 주문/발송관리, 배송추적, 안심번호, 고객관리/마케팅 등 스마트 스토어센터를 통해 제공되는 모든 서비스를 포함하는 수수료이며, 결제금액(상품주문번호) 기준으로 발생됩니다.

 

네이버페이 주문관리 수수료는 국세청기준의 매출 규모(영세/중소/일반)에 따라 자동적용됩니다.

 

매출금액에 따른 국세청 등급 산정기준

- 매출규모는 판매자님께서 국세청에 신고하신 사업자의 총매출 금액기분입니다(자사몰/네이버페이가맹점 포함)

 

수수료등급 및 수수료율은 [스마트스토어센터> 정산관리> 정산내역(일별건별)] 메뉴'나의수수료정보에서 확인가능합니다. 단, 입점일 당일은 등급에 상관없이 '일반으로 노출되며, 입점일 다음날부터 판매자에 해당하는 등급이 노출됩니다.

 

② 네이버 유입 수수료

네이버쇼핑 검색연동이 'Y'로 설정된 상품에 대해 아래 영역을 통해 구매가 발생된 경우, 네이버페이 주문관리 수수료 외 네이버쇼핑 유입수수료가 과금됩니다.

 

아래 영역은 네이버쇼핑 전문 전시관으로 별도 동의 절차를 통해 입점하며, 각 전문 전시관 유입수수료가 우선적용됩니다.

 

더 자세한 사항은 스마트 스토어 고객센터에 자세히 나와있습니다. 꼭 읽어보시길 추천드립니다.

 

그리고 지금 사진에서 보시는 것처럼 주문 수수료는 2% 정도이고 휴대폰 결제수수료, 카드수수료, 계좌이체수수료, 무통장입금 수수료가 전부 다 다릅니다.

 

스마트스토어 판매자센터 수수료

• 휴대폰 결제 : 3.85%
• 카드 : 1.98% 3.63%
• 계좌이체 : 1.65%
• 무통장입금(가상계좌) : 1%

그래서 평균적으로 네이버스마트스토어는 6% 정도의 수수료로 계산합니다. 쿠팡은 다들 알고 계시다시피 11%로 계산하고 있습니다. 그나마 네이버 스토어가 제일 싼 수수료입니다.

 

그리고 판매하실 때 수수료와 마진을 잘 계산하셔야 손해가 나는 일은 없을 겁니다. 저는 첫 오픈기념으로 도매가로 1500원에 미니달력을 판매하였고 배송료는 3000원을 받아 4500원에 판매를 하였습니다.

 

 

나중에 계산을 해보니 수수료로 270원 정도가 나갔다고 생각하면 도매가 1,500원짜리를 1,230원에 판매한 거니 그만큼 손해를 본 것입니다. 이렇게 역마진이 나지 않도록 조심해야 할 것입니다.